Avis de service sur Internet

Applications

Cette composante vous aide dans la représentation, la gestion et le traitement de tous les services que vous fournissez à vos clients. Vous pouvez :

  • structurer et gérer les objets techniques pour lesquels des prestations de service doivent être exécutées (par exemple, structures d'immobilisations, machines) ;
  • gérer les données pour les garanties et les partenaires ;
  • créer les demandes de service ;
  • planifier et exécuter les prestations de service demandées ;
  • facturer les coûts qui résultent des prestations exécutées ;
  • effectuer un suivi des appels pour respecter les échéances et les délais d'intervention convenus.